Actualmente, aplicar estrategias de marketing digital para eventos se considera la clave para lograr una mayor venta de entradas.
Después de todo, ¿de qué sirve organizar y planificar tu evento si el público al que quieres llegar ni siquiera sabe que existe?
Sin importar el tipo de evento que organices tú o tu institución, es muy probable que tu público esté en el entorno digital.
Según una investigación del PNAD, los usuarios de internet en Brasil aumentaron en 6,1 millones entre 2019 y 2024.
Además, comparadas con la TV, las vallas publicitarias o los periódicos, las redes sociales pueden tener un costo menor para llegar al público correcto.
Por eso, existen diversos formatos y canales que puedes explorar para que tu evento crezca y se dé a conocer.
Entonces, ¿quieres saber más sobre ellos? Lee el siguiente artículo y mejora tu plan de marketing con las estrategias que más sentido tienen para tu evento.
¿Qué Es el Marketing Digital?
Seguramente ya visitaste el sitio de alguna marca y te impactaron con anuncios, o ya viste a influencers digitales promocionando algún producto o servicio en redes sociales, por ejemplo.
¡Entonces ya viste cómo funciona el marketing digital!
Básicamente, el marketing digital es un conjunto de acciones enfocadas en promocionar una marca, producto o servicio en el entorno online.
En la práctica, esto significa poner tu evento frente a las personas correctas, en el momento correcto, con el mensaje correcto, a través del sitio del evento, correo electrónico, anuncios, redes sociales y mucho más.
¡Te voy a mostrar cómo funciona esto en la práctica para eventos!
¿Por Qué Usar el Marketing Digital en Eventos?
¿Sabías que un estudio de The Boston Consulting Group reveló que el 65% de los internautas encuestados son adeptos a las compras online?
E incluso cuando la compra se hace en un local físico, el 56% de los usuarios investiga en internet antes de decidir.
Es decir, las personas están cada vez más conectadas a lo digital y, si no acompañas esta transformación, puedes perder terreno frente a la competencia.
Por eso, hoy el marketing digital es una de las estrategias de comunicación más eficaces para cualquier tipo de negocio.
Entre sus principales beneficios están:
- Mayor visibilidad del evento: “Quien no se ve, no se recuerda”. En internet, tu evento tiene fácil acceso y supera barreras geográficas, especialmente si es online;
- Atracción del público correcto: en lo digital, es posible segmentar más tus contenidos para llegar a perfiles específicos de público e impactar a personas realmente interesadas en el tema de tu evento;
- Menor costo por inscrito: las estrategias online para atraer a tu público suelen ser más económicas y eficientes que los métodos tradicionales, como los anuncios impresos;
- Más engagement: correos, redes sociales y comunidades ayudan a mantener al público comprometido;
- Medición de datos en tiempo real: ¿quieres saber si tu evento está funcionando? Con tecnología sabes exactamente qué funciona y puedes ajustar tu estrategia rápidamente;
- Más profesionalismo para el evento: con presencia digital, tu evento gana más autoridad y confianza ante el público.
3 Conceptos Clave para Entender el Marketing Digital para Eventos
Antes de mostrarte los contenidos que puedes crear, necesito explicarte tres conceptos básicos que sustentan cualquier estrategia de marketing digital para eventos: persona, lead y embudo de ventas.
Seguramente ya has leído mucha información sobre esto. Después de todo, sin ellos corres el riesgo de promocionar mucho… pero convertir poco.
1. Persona: ¿Con Quién Estás Hablando?
La persona es la representación semi-ficticia del participante ideal de tu evento.
Funciona como un personaje guía que te ayuda a tomar decisiones sobre cómo promocionar, qué decir, en qué canal aparecer e incluso cómo definir tu programación.
A diferencia del público objetivo, que es amplio y genérico, la persona es específica y conductual.
Por ejemplo, un evento académico puede tener como público objetivo a jóvenes universitarios. Pero la persona específica podría ser “Lucas, 22 años, estudiante de Ingeniería, quiere participar en ferias para conseguir una pasantía”.
Así, puedes crear contenidos cada vez más personalizados y directos.
2. Lead: el Contacto que Muestra Interés Real
En el marketing digital para eventos, un lead es alguien que levantó la mano diciendo “quiero saber más”. Esto ocurre cuando la persona:
- se suscribe al boletín del evento;
- descarga un material gratuito (ej.: programación preliminar, e-book con ponentes);
- completa un formulario de interés en el sitio del evento.
Luego, con los datos brindados por el lead, iniciarás una relación con él para convertirlo en participante del evento. Es decir, lo harás recorrer todo el camino del embudo de ventas.
3. Embudo de Ventas
En el contexto de los eventos, el embudo de ventas es un modelo que representa el camino que recorre el público desde lead hasta convertirse en participante del evento.
Se divide en tres etapas:
- Tope del embudo (descubrimiento): en esta etapa, las personas ven tu contenido por primera vez. Debes atraerlas con contenido educativo, popular e interesante, como publicaciones en redes sociales con consejos rápidos sobre el tema del evento;
- Medio del embudo (consideración): quienes ya mostraron interés comienzan a consumir contenidos más profundos y a pensar en tu evento como una solución para aprender más o alcanzar objetivos específicos, como e-books o transmisiones en vivo relacionadas con el tema del evento;
- Fondo del embudo (decisión): la persona está lista para inscribirse y convertirse en participante, como un video de testimonios de eventos pasados, invitaciones mostrando ponentes o beneficios exclusivos del evento actual.
En resumen, cada etapa debe guiar naturalmente a la persona hacia la inscripción, usando contenidos estratégicos.
Es decir, ¡no pienses solo en vender! El secreto es producir contenido que agregue valor.
Pero, ¿qué tipos de contenido son esos? ¡Sigue leyendo!
8 Estrategias de Marketing Digital para Eventos
1. Marketing de Contenidos
Para comenzar, necesitas entender el papel del contenido dentro del marketing digital. Básicamente, es el pilar de todo.
Después de todo, es el contenido de calidad el que va a movilizar a tu público, ayudarlo, educarlo y acercarlo a tu evento.
Entonces, el marketing de contenidos no es otra cosa que la producción de contenidos que buscan atraer la atención y generar interés de forma natural.
Pero no es cualquier contenido, ¿eh? Además de tener valor, estos materiales deben guiar a tu público a través del embudo de ventas.
| Etapa del Embudo | Objetivo | Tipo de Contenido | Ejemplos para Eventos |
|---|---|---|---|
| Tope (Descubrimiento) | Aumentar alcance y atraer interesados | Publicaciones educativas, curiosidades, entretenimiento, contenido compartible | Contenido sobre tendencias del sector |
| Medio (Consideración) | Nutrir interés y generar leads | Materiales enriquecidos, transmisiones en vivo, testimonios, comparativas | Transmisión en vivo con un ponente invitado respondiendo dudas |
| Fondo (Decisión) | Convertir en inscripción o compra | Ofertas directas, urgencia, bonos, invitaciones personalizadas | Video corto con un ponente haciendo una invitación personal |
2. Landing Pages
Ya que hablamos de leads, necesito contarte sobre la landing page.
Esto se debe a que es, simplemente, una página creada con un único objetivo: capturar leads.
A diferencia del sitio completo del evento, que tiene toda la información sobre programación, ponentes e inscripción (como el que creas en Even3), la landing page se enfoca exclusivamente en generar interés y recolectar contactos.
Cómo usarla para eventos
- Ofrece contenidos gratuitos relacionados con el evento (ej.: e-books, webinars o checklists);
- Incluye formularios cortos, pidiendo nombre y correo, para capturar leads;
- Guía a esos leads a través del embudo de ventas y conviértelos en participantes fieles del evento.
Ejemplo: organizas un congreso de educación y creas una landing page ofreciendo un e-book con “10 técnicas de enseñanza innovadoras”. Quien lo descargue deja su contacto y comienza a recibir información del evento.
Consejo Even3: herramientas para crear landing pages: Canva, Wix, MailChimp, RD Station.
3. Redes Sociales
Ahora debes estar pensando dónde compartir tus contenidos, ¿no?
¡Las redes sociales son una excelente opción! Pueden explorarse de diversas formas, tanto con marketing de contenidos como con influencers, anuncios y mucho más.
En resumen, son esenciales para la divulgación y el engagement.
¡Pero no necesitas estar presente en todas! El secreto es elegir las redes donde está tu público e invertir en ellas.
En general, la división de público suele ser:
- Instagram/TikTok: público joven, contenido visual, videos e interactividad;
- LinkedIn: eventos corporativos, talleres profesionales y congresos;
- Facebook: grupos de interés y eventos locales;
- WhatsApp/Telegram: comunicación directa y personal, llega a públicos de diversas edades.
Cómo decidir: conoce la persona de tu evento (edad, intereses, comportamiento online) y elige las redes donde esté presente. Enfócate en la calidad del contenido y la constancia de publicaciones.
4. Anuncios Patrocinados
Aunque las redes sociales son gratuitas, es posible invertir un poco más e impulsar tus publicaciones.
¡Y vale mucho la pena! Según la investigación de The Boston Consulting Group, el 56% de los usuarios de internet están dispuestos a hacer clic en un anuncio.
Entonces, si quieres ir más allá del alcance orgánico, los anuncios pagos son la forma más rápida y eficaz de llegar al público correcto.
En el contexto de los eventos, puedes crear diferentes tipos de anuncios, como:
📌 Redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn)
Permiten segmentar el público por:
- Edad
- Intereses (ej.: “emprendimiento”, “música gospel”, “carrera pedestre”)
- Ubicación
Así, puedes crear anuncios más estratégicos e impactar a personas con un perfil parecido al de tu persona.
📌 Google Ads
Aquí, apareces ante quienes ya están buscando eventos como el tuyo.
Por eso, puedes crear anuncios para aparecer entre los primeros resultados de Google al buscar palabras clave, como “Simposio de Educación 2024” o “carreras pedestres en Recife”.
Es decir, ¡aquí tu público tiene alta intención!
5. Email Marketing
¡No! El correo electrónico no murió, ¡todo lo contrario!
Según Rock Content, en 2018, el 97,6% de los usuarios de internet tenía correo electrónico y el 95,9% revisaba su bandeja de entrada diariamente.
Además, el 76,8% de las personas ya realizó alguna compra gracias a un email marketing que recibió.
En el contexto de los eventos, es a través del correo que vas a:
- Enviar recordatorios e información sobre el evento;
- Nutrir a los leads captados mediante landing pages o el sitio del evento;
- Mantener contacto con posibles participantes, educándolos y recordándoles los beneficios del evento;
- Crear campañas posteriores al evento, como el envío de contenidos grabados o próximos eventos.
Así, puedes crear campañas de email marketing segmentadas y personalizadas para grupos específicos de tu público.
Herramientas de email marketing para eventos: Even3, Mailchimp, RD Station, Active Campaign.
6. Comunidades Virtuales
Como su nombre lo indica, las comunidades virtuales son espacios online donde se conecta tu público.
Suelen compartir contenidos de interés y ser el lugar ideal para el intercambio de experiencias e interacción sobre temas en común.
Son poderosas porque:
- Generan engagement continuo, incluso antes y después del evento;
- Crean autoridad para tu marca o evento;
- Facilitan la recolección de insights sobre el público. Es un lugar ideal para hacer investigaciones de público.
Dónde crear una comunidad virtual
- Telegram, WhatsApp, Discord, Grupos de Facebook, Grupos de LinkedIn.
Cómo alimentar la comunidad
- Publica contenidos exclusivos (consejos, noticias, curiosidades);
- Promueve encuestas, desafíos o discusiones;
- Responde e incentiva la participación activa;
- Crea rondas de presentación, dinámicas y networking.
7. Marketing de Influencers
Hablando de comunidades, es común que muchas tengan a un influencer como referencia.
Además, los propios influencers también tienen sus comunidades, que puedes explorar a través del marketing de influencers.
El marketing de influencers consiste en asociarte con personas que tienen autoridad o un público relevante en el tema de tu evento.
Cómo aplicarlo en eventos
- Invita a influencers como embajadores del evento, ofreciendo entradas gratuitas o beneficios.
- Crea enlaces de inscripción exclusivos para cada influencer y mide los resultados.
- Publica contenidos conjuntos, como transmisiones en vivo, reels o publicaciones sobre la experiencia en el evento.
Con Even3, puedes generar enlaces exclusivos o cupones únicos por influencer, facilitando la medición de inscripciones y engagement, y haciendo la estrategia más eficiente.
8. Eventos Online
¡No, no leíste mal! También es posible usar eventos dentro de tu estrategia de marketing digital, ¿lo sabías?
No son solo productos. En realidad, también forman parte de una estrategia de marketing digital más amplia.
Básicamente, son herramientas ideales para captar leads y generar expectativa para el evento principal.
Entonces, si estás planificando un evento de gran tamaño, puede ser interesante crear algunas transmisiones en vivo o webinars como “previa” del gran evento.
Cómo aplicarlo en tu evento
- Crea un sitio para estos eventos pequeños y captura los datos de los leads a través del formulario de inscripción;
- Mantén unidad entre las transmisiones y el evento principal: usa los mismos colores, conecta la identidad visual y utiliza el mismo branding;
- Promueve contenidos relacionados con el evento en redes sociales y email marketing;
- Crea comunidades online para fortalecer la relación con los participantes;
- Analiza los resultados, como la tasa de inscripciones, engagement y participación, para ajustar futuras estrategias.
Por último, con Even3 puedes centralizar todo el proceso: crear el sitio del evento, recolectar inscripciones, generar certificados e integrar acciones de email marketing, anuncios y contenido.
Esta es tu oportunidad de convertir cada evento en una herramienta completa de marketing digital.
¿Quieres ver cómo funciona? ¡Crea tu evento gratis en Even3!
